ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Cập nhật lần cuối: 27/08/2026

Chào mừng bạn đến với vanxuanhome.com.vn.

Khi truy cập và sử dụng website vanxuanhome.com.vn, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây.

Các điều khoản này nhằm giúp khách truy cập hiểu rõ quyền, trách nhiệm và các nguyên tắc khi sử dụng thông tin, nội dung và các chức năng được cung cấp trên website.

1. Thông tin về website

Tên website: vanxuanhome.com.vn
Địa chỉ website: http://www.serenariversides.com

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin, hình ảnh, tài liệu tham khảo và nội dung tư vấn liên quan đến các dự án bất động sản, căn hộ và sản phẩm nhà ở.

Website có thể cung cấp thông tin về sản phẩm của nhiều chủ đầu tư hoặc đơn vị phát triển dự án khác nhau. Việc website giới thiệu một dự án hoặc sản phẩm không đồng nghĩa với việc website là chủ đầu tư của dự án đó, trừ khi có thông tin chính thức xác nhận khác.

2. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý:

Sử dụng website đúng mục đích và tuân thủ pháp luật.
Không sử dụng website cho các hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.
Không can thiệp trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc các chức năng bảo mật của website.
Không sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác nội dung của website cho mục đích trái phép.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website.

3. Thông tin về bất động sản

Thông tin được đăng tải trên website có thể bao gồm:

Thông tin dự án.
Vị trí và tiện ích.
Diện tích và loại hình căn hộ.
Hình ảnh, phối cảnh và tài liệu giới thiệu.
Giá bán hoặc khoảng giá tham khảo.
Chính sách bán hàng và chương trình ưu đãi.
Tiến độ dự án.
Thông tin liên quan đến chủ đầu tư và đơn vị phát triển dự án.

Thông tin về bất động sản có thể thay đổi theo từng thời điểm do chính sách của chủ đầu tư, tình trạng sản phẩm, tiến độ dự án, giá bán, chương trình bán hàng hoặc các yếu tố thị trường.

Vì vậy, khách hàng nên xác nhận lại thông tin quan trọng như giá bán, diện tích, tình trạng căn, chính sách ưu đãi, tiến độ và điều kiện giao dịch trước khi đưa ra quyết định.

Website không cam kết rằng mọi thông tin được hiển thị tại mọi thời điểm đều là thông tin mới nhất nếu chưa được cập nhật hoặc xác nhận lại.

4. Giá bán và chương trình ưu đãi

Giá bán, chính sách thanh toán, chiết khấu, ưu đãi và các chương trình bán hàng được đăng tải trên website có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Các mức giá được công bố trên website có thể phụ thuộc vào:

Thời điểm giao dịch.
Loại sản phẩm.
Chính sách của chủ đầu tư.
Phương thức thanh toán.
Chương trình ưu đãi đang áp dụng.
Thuế, phí và các chi phí liên quan.

Trường hợp website sử dụng các cụm từ như “giá từ”, “giá tham khảo”, “ưu đãi”, “chỉ từ” hoặc các cách diễn đạt tương tự, khách hàng cần hiểu rằng đây là thông tin tham khảo và cần xác nhận điều kiện áp dụng trước khi giao dịch.

5. Tính chính xác của thông tin

Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và cập nhật.

Tuy nhiên, một số thông tin có thể được cập nhật từ tài liệu do chủ đầu tư, đơn vị phát triển dự án hoặc các nguồn liên quan cung cấp. Khi có sự thay đổi từ nguồn thông tin chính thức, nội dung trên website có thể cần thời gian để cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng xác minh các thông tin quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch hoặc cam kết tài chính nào.

Website không có chủ trương cung cấp thông tin sai lệch, che giấu thông tin quan trọng hoặc tạo ấn tượng rằng một sản phẩm, dự án hay doanh nghiệp có mối quan hệ với website khi thực tế không có.

6. Hình ảnh và tài liệu

Hình ảnh trên website có thể bao gồm hình ảnh thực tế, hình ảnh phối cảnh, hình ảnh minh họa, hình ảnh căn hộ mẫu hoặc tài liệu do chủ đầu tư và các đơn vị liên quan cung cấp.

Đối với hình ảnh phối cảnh hoặc hình ảnh minh họa, thiết kế thực tế có thể thay đổi trong quá trình triển khai dự án.

Khách hàng không nên sử dụng riêng hình ảnh trên website làm căn cứ duy nhất để đánh giá hoặc quyết định giao dịch bất động sản.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Các nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Bài viết.
Hình ảnh.
Đồ họa.
Logo.
Thiết kế giao diện.
Video.
Tài liệu.
Nội dung trình bày.

có thể thuộc quyền sở hữu của website hoặc thuộc quyền sử dụng hợp pháp của các chủ sở hữu tương ứng.

Bạn không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, tái xuất bản, phân phối hoặc sử dụng nội dung của website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý phù hợp của chủ sở hữu quyền.

Đối với logo, hình ảnh, thương hiệu hoặc tài liệu thuộc về chủ đầu tư và bên thứ ba, quyền sở hữu vẫn thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

8. Liên kết đến website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Các liên kết này được cung cấp nhằm tạo thuận tiện cho khách truy cập. Website không kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên ngoài.

Khi truy cập website hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bạn nên xem xét các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng của bên đó.

9. Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu tư vấn

Khi sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc gửi yêu cầu tư vấn trên website, khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác trong phạm vi cần thiết.

Thông tin được cung cấp có thể được sử dụng để:

Xác nhận yêu cầu.
Liên hệ tư vấn.
Cung cấp thông tin về dự án hoặc sản phẩm khách hàng quan tâm.
Hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật thông tin được công bố trên website.

Khách hàng có thể yêu cầu ngừng liên hệ hoặc cập nhật thông tin của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh được công bố trên website.

10. Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng website, bạn không được:

Sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật.
Cố ý cung cấp thông tin giả mạo để gây thiệt hại cho người khác.
Tấn công, phá hoại hoặc gây quá tải hệ thống website.
Sử dụng phần mềm hoặc phương thức tự động trái phép để thu thập dữ liệu.
Can thiệp vào hoạt động hoặc bảo mật của website.
Phát tán mã độc, virus hoặc nội dung có khả năng gây hại.
Sao chép hoặc khai thác trái phép nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ.
Sử dụng thông tin trên website để thực hiện hành vi lừa đảo hoặc gây nhầm lẫn cho người khác.

Chúng tôi có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ website khi phát hiện hành vi có dấu hiệu gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc người sử dụng.

11. Bình luận và nội dung do người dùng cung cấp

Trong trường hợp website cho phép khách truy cập gửi bình luận hoặc nội dung, người gửi chịu trách nhiệm về nội dung mà mình cung cấp.

Nội dung không được:

Vi phạm pháp luật.
Xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
Chứa thông tin giả mạo hoặc gây hiểu nhầm.
Chứa mã độc hoặc nội dung gây nguy hiểm.
Quảng cáo hoặc spam trái phép.
Xâm phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên khác.

Chúng tôi có quyền từ chối, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung vi phạm các nguyên tắc trên trong phạm vi phù hợp.

12. Giới hạn trách nhiệm

Website được cung cấp nhằm mục đích cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng tham khảo.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc khách hàng tự đưa ra quyết định dựa hoàn toàn vào thông tin trên website mà không xác nhận lại với nguồn thông tin chính thức.

Đặc biệt, đối với các thông tin có thể thay đổi theo thời gian như giá bán, chính sách, tình trạng sản phẩm, tiến độ dự án và chương trình ưu đãi, khách hàng nên xác nhận lại trước khi thực hiện giao dịch.

13. Tạm ngừng hoặc thay đổi website

Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi, tạm ngừng hoặc điều chỉnh một phần chức năng của website để:

Bảo trì hệ thống.
Cập nhật nội dung.
Nâng cấp tính năng.
Tăng cường bảo mật.
Phù hợp với các yêu cầu pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.

Trong một số trường hợp cần thiết, việc thay đổi hoặc tạm ngừng website có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

14. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

Nếu khách hàng có khiếu nại hoặc phản ánh liên quan đến thông tin, nội dung hoặc hoạt động của website, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh liên hệ được công bố trên website.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi các yêu cầu trong thời gian phù hợp.

Các tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần thiện chí, hợp tác và tôn trọng quyền lợi hợp pháp của các bên. Trường hợp không thể giải quyết bằng thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

15. Thay đổi điều khoản sử dụng

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với sự thay đổi của website, dịch vụ hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Khách truy cập nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới.

16. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản sử dụng website, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được công bố tại vanxuanhome.com.vn.

Website: http://www.serenariversides.com

Lưu ý: Các thông tin về dự án, sản phẩm, giá bán và chính sách được cung cấp trên website nhằm mục đích tham khảo và tư vấn. Khách hàng nên xác nhận thông tin chính thức trước khi thực hiện giao dịch hoặc đưa ra quyết định tài chính.